LA TOMA DE DECISIONES Y LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y CONFLICTOS

LA TOMA DE DECISIONES Y LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y CONFLICTOS
siempre surgen problemas algunos cotidianos otros complejos y muchas veces no se sabe cómo responder a ellos o que decisión tomar, pero es muy importante saber que todo en la vida tiene una solución y que es normal que tengamos problemas ya que todos los solemos tener. primero que todo no hay que perder la cabeza, se debe mantener la calma y identificar lo que en realidad nos esta afectando en nuestra vida.

algunas etapas del proceso a la solución de los problemas
los procesos son: poder identificar el problema
analizarlo, evaluarlo planear, ejecutar ideas de solución 


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COMUNICACIÓN ASERTIVA Entendemos la asertividad como una parte de las habilidades sociales, que reúne las conductas y pensamientos que nos permiten defender los derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido. Podríamos definirlo también como un estilo de comunicación que nos permite la interacción con los demás respetando sus ideas, sentimientos y opiniones, aunque no coincidan con las nuestras; un estilo fundamental en las relaciones humanas. Teniendo en cuenta que las personas somos seres sociales, la asertividad es una herramienta de valor incalculable, ya que siendo asertivos manifestamos nuestros derechos sin manipular ni ser manipulados. La comunicación asertiva se basa en una actitud personal positiva a la hora de relacionarse con los demás  y consiste en expresar opiniones y valoraciones evitando descalificaciones, reproches y enfrentamientos. Es la vía adecuada para interactuar con personas. RELACIONES INTERPERSONALES Las relaciones interpersona...
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